Creada en 2003, Create Business es una empresa de capital 100% portugués que opera en el mercado de recambios automóvil, siendo los talleres independientes su cliente objetivo.
Misión
Dar soporte a todos los profesionales de reparación de automóviles, suministrando recambios originales, herramientas y equipos de calidad, utilizando una gama diversificada de servicios de valor agregado que satisfagan las expectativas y necesidades de cada cliente.
La diferenciación de la oferta y las soluciones que proporciona pretenden llevar a la empresa al liderazgo del mercado en las regiones donde opera.
Visión
Liderar el mercado y aumentar la dimensión comercial de manera rentable, mediante el desarrollo de recursos humanos y confiando en procedimientos de trabajo que permitan la comercialización de productos y servicios de alta calidad que excedan las necesidades de los clientes de la empresa.
Objetivo
Agregar valor y diferenciar la oferta.
La calidad de los productos que distribuye y la excelencia de los servicios que ofrece son los pilares de la estrategia de Create Business, que apunta a su diferenciación positiva frente a sus competidores.
• Distribución de piezas de recambio originales;
• Precios competitivos;
• La pieza correcta suministrada en el lugar y hora solicitados;
• Programa integral de entrenamiento técnico que se traduce en una mejora real de las competencias y conocimientos de los profesionales de la mecánica;
• Información técnica de calidad y permanentemente actualizada;
• Soporte técnico permanente;
• Programa de recogida y tratamiento de residuos generados en talleres mecánicos;
• Red nacional de talleres mecánicos;
Ser reconocida por sus clientes por la calidad de su oferta convertirá a Create Business en una referencia en el mercado de repuestos y accesorios para automóviles.
Valores
• Credibilidad
Crear una relación basada en la honestidad, la integridad y la lealtad con clientes, colaboradores y proveedores.
• Rigor
Utilizar procesos y metodologías de trabajo que ayuden a eliminar fallos para aumentar los niveles de satisfacción de clientes y accionistas.
• Eficiencia
Using working processes and methodologies that help eliminate failures in order to increase the customers and shareholders’ satisfaction levels.
• Efficiency
Usar procedimientos de gestión que ayuden a minimizar los costos operativos para maximizar la competitividad de la empresa y, en consecuencia, el valor de su oferta.
• Diferenciación e Innovación
Como calidades inherentes a nuestra oferta que se traduzcan en un verdadero valor agregado real para los clientes.
