Soluciones

A través de este programa, Create apunta a ser un proveedor creíble de talleres de reparación de automóviles, brindándoles una solución global capaz de satisfacer a diario las necesidades de su actividad.

Al adherirse al Programa Visión, cualquier taller de reparación de automóviles obtiene acceso a premios exclusivos y campañas para sus clientes, formación calificada e información técnica, además de herramientas y equipos adecuados.

Create invierte en la calificación técnica de sus clientes como una forma de mejorar sus competencias, ampliar la cartera de servicios que ofrecen a sus clientes y asegurar su futuro.

Su formación es muy completa, abarcando áreas que van desde el aire acondicionado hasta los sistemas de gestión del motor para motores diesel y de gasolina, desde la seguridad pasiva y activa hasta los sistemas de frenado.

Los estándares de calidad de la formación están garantizados no solo por la certificación del formador, sino también por todo el material facilitado durante la realización de estas acciones.

Además de los cursos de capacitación programados, Create ofrece talleres temáticos adaptados a las necesidades individuales y ocasionales de sus clientes.

Actualmente, los vehículos tienen ciertas especificaciones con tolerancias más estrictas, por lo que el acceso a una información técnica completa y precisa por parte de los talleres de reparación de automóviles es fundamental.

Create ofrece una base de datos completa y actualizada donde los clientes pueden encontrar datos generales del vehículo, esquemas que ilustran la aplicación correcta de correas dentadas, programa de mantenimiento, medidas del chasis, ajustes mecánicos, ajuste de datos, diagramas eléctricos (incluyendo, entre otros, diesel, airbag y ABS) y la ubicación de los componentes con los respectivos datos de prueba.

La calidad de la información que proporcionamos es, sin duda, una excelente ayuda en el diagnóstico y una herramienta comercial muy importante.

La empresa moderna, además de la constante necesidad de mantenerse actualizada, recurriendo a la capacitación, informatización y adquisición de equipos técnicos, debe desarrollar un trabajo responsable, que cumpla todas las normas reglamentarias con relación al medioambiente.

Create ofrece una solución ambiental adaptada a las necesidades de sus clientes a través de un programa eficiente de gestión de residuos, asegurando la aplicación de todas las normas y legislación ambiental aplicable, emitiendo también un Certificado de Cumplimiento Ambiental.

Hoy en día es esencial que la información esté organizada y de fácil acceso.

De esta forma, Create ofrece una plataforma digital denominada «+ Valor Portal» donde el profesional tiene acceso a un conjunto de herramientas de apoyo comercial, procesos de taller e información técnica multimarca.

La plataforma integra catálogo de piezas con cruces, disponibilidad de stock, precios y pedido directo. También existe un espacio dedicado a los talleres, donde es posible hacer la gestión de las marcas, presupuestos de vehículos, integración directa de facturas, inserción de notas, recordatorios, entre otros.

+ Valor Portal es la solución completa que auxilia a los talleres, a través de la agregación de un conjunto de herramientas de valor añadido, permitiendo a los profesionales la posibilidad de rentabilizar su negocio e invertir más tiempo en la relación con el cliente.

Crión es un sistema desarrollado y pensando para los talleres, donde todo lo que un taller necesita está integrado. Identificación del vehículo, presupuestos, hojas de obra, catálogo de piezas, etc, ahorrando de esta forma tiempo a los profesionales para que los mismos puedan invertir más en la relación con el cliente.

El sistema, desarrollado en sociedad entre Create y Guisoft (empresa de desarrollo de software), tiene 4 módulos avanzados:

Módulo Avanzado de Recepción (MAR)

– Identidad del vehículo por la matrícula;

– Histórico de las intervenciones de ese coche en el taller;

– Lista de sugerencias de verificaciones personalizables por el usuario;

– Mantenimiento de acurdo con la marca fabricante del coche;

– Servicios adicionales solicitados por el conductor e introducidos por voz;

Módulo avanzado de proceso (MAP)

– Catálogo de Create en el software de gestión del cliente;

– Información Técnica Original;

  • AUTODATA;
  • HaynesPro (Vivid);

– Planes de mantenimiento;

– Integración de presupuestos de tienda;

– Visibilidad del Stock del cliente y del stock de la Create en el catálogo;

– Presupuestos;

– Hojas de trabajo;

Módulo Avanzado de Gestión (MAG)

– Control de gestión;

– Medición de las horas trabajadas;

– Informes de Gestión;

– Importación directa de las facturas de compra Create;

– Facturación al cliente;

Módulo avanzado de contacto (MAC)

– Gestión de bases de datos;

– Comunicación de eventos;

– SMS y Correo Electrónico programados.