Política de Privacidad


Principios generales


Esta política de privacidad expresa nuestro compromiso y respeto por la privacidad y la protección de los datos personales.

El acceso a nuestro sitio web y la puesta a disposición de sus datos personales implica el conocimiento y la aceptación de esta Política de Privacidad.

Le animamos a que lea nuestros “Términos y Condiciones” (www.createbusiness.pt/es/terminos-y-condiciones/) y la “Política de Cookies” (www.createbusiness.pt/es/politica-de-cookies-es/), que ponemos a su disposición.

El acceso a los enlaces de sitios web pertenecientes a otras organizaciones no implica ninguna asunción de responsabilidad sobre ellos o sus contenidos y, por lo tanto, esta Política de Privacidad no se aplica a ellos.

Información al titular de los datos personales


En el contexto de nuestra actividad recogemos y tratamos datos personales por teléfono, a través de nuestra página web o por escrito, por ejemplo en el contexto de una relación contractual o precontractual con nuestra organización, proporcionando información o aclarando las cuestiones que se plantean.

Siempre que la recogida de datos personales requiera el consentimiento de los titulares, éste debe resultar de una manifestación de voluntad libre, específica, informada y explícita. El consentimiento puede ser retirado en cualquier momento y por decisión exclusiva del titular.

Datos personales recogidos


Os dados pessoais mínimos que recolhemos, para efeito de podermos prestar os nossos serviços e/ou vender os nossos produtos, são dados de identificação e dados de contacto. Estes dados serão objeto de tratamento informático e ficarão sujeitas a processos de proteção e segurança de informação. O tratamento de dados respeitará totalmente as finalidades concretas e legítimas descritas quando da sua recolha, designadamente:

  1. identificación;
  2. gestión de la relación contractual incluyendo la facturación y cobro de los servicios prestados, suministro de información sobre los productos y servicios ofrecidos en cada momento, adecuación de los servicios y/o productos a las necesidades e intereses del cliente, entre otros;
  3. comunicación de cambios en las condiciones de prestación de los servicios contratados;
  4. realizar encuestas de satisfacción;
  5. el cumplimiento de las obligaciones legales, y,
  6. existe el consentimiento del cliente, para la comercialización de servicios y/o productos, la publicidad y el marketing directo, incluso por medios que permiten la recepción de mensajes independientemente de la intervención de los destinatarios;
  7. optimización de la visita y de la navegabilidad de nuestro sitio/sitio web.

Conservación del tiempo de los datos recogidos


El tiempo durante el cual se conservarán los datos personales será, como mínimo, el tiempo legalmente requerido para el fin en cuestión o, si es más largo, el tiempo necesario para cumplir dicho fin.

Derechos de los recolectores de datos


En virtud de lo dispuesto en la legislación sobre protección de datos personales, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), garantizamos el ejercicio de los derechos de:

  1. Aceso – usted tiene derecho a saber si sus datos están siendo tratados o no, qué datos tratamos y con qué fines.
  2. Rectificación – tiene derecho a que se rectifiquen los datos personales inexactos que le conciernen y/o a que se completen los datos incompletos.
  3. Cancelación – tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales, que no puede ser denegada sin justificación legal.
  4. Oposición – tiene derecho a oponerse a determinados tipos de tratamiento de datos, que debe identificar en su solicitud y que sólo pueden ser rechazados por motivos legales.
  5. Portabilidad – tiene derecho a transferir sus datos personales a otra organización o a recibirlos en un formato estructurado y de uso común
  6. Limitación del tratamiento – tiene derecho a solicitar la suspensión/limitación del tratamiento de los datos personales en determinadas circunstancias cuando desee, por ejemplo, impugnar la exactitud de sus datos personales, en cuyo caso la limitación tendrá la duración necesaria para permitir la verificación de la reclamación.

El ejercicio de sus derechos debe hacerse poniéndose en contacto directamente con la organización en la dirección que figura a continuación. Es posible que se le pida que proporcione cierta información confirmatoria adicional.

La seguridad de sus datos personales


La organización ha implementado las medidas internas necesarias para garantizar la seguridad y protección de sus datos personales en cuanto a su disponibilidad, autenticidad, integridad y confidencialidad, tal y como exige el RGPD, así como las destinadas a evitar su pérdida, mal uso, alteración, tratamiento o acceso no autorizado o cualquier otra forma de tratamiento ilícito.

Comunicación de datos a terceros


Como parte de nuestro negocio, utilizamos subcontratistas, por lo que puede ser necesario que transmitan datos personales para que puedan realizar sus servicios y, en consecuencia, tienen que procesar sus datos en nuestro nombre.

En estas situaciones, nos aseguramos de que estas entidades ofrezcan garantías suficientes y adecuadas para la ejecución de las medidas técnicas y organizativas y que actúen únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones.

En el caso de la transferencia de datos personales a terceros, nos aseguramos, en particular, de que se tengan en cuenta las cuestiones de seguridad al transmitir los datos, de que se respete la confidencialidad de los datos transmitidos y de que el tratamiento se limite únicamente a los fines para los que fueron transmitidos.

Uso de cookies


Para saber más sobre las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

Contacto en caso de duda


Si tiene alguna pregunta o duda sobre cómo recogemos y procesamos los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en info@createbusiness.pt.

Revisión de la política


Nos reservamos el derecho de cambiar el contenido de esta política de privacidad sin previo aviso, sin perjuicio de informarle en nuestro sitio/web, en particular, cuando esto ocurra.